Apesar das reclamações da população, a Embasa divulgou um comunicado oficial afirmando que a paralisação não impactou a operação dos serviços de abastecimento de água e esgoto na região. No entanto, a empresa reconhece que algumas demandas pendentes estão sendo afetadas e afirmou que está adotando medidas para regularizar o atendimento, priorizando casos emergenciais.
Ainda assim, moradores de Itiruçu já relatam falta de água e cobram uma solução imediata. A situação segue sob monitoramento constante, mas até o momento não há um prazo definido para a normalização completa dos serviços de manutenção.
Uma outra nota da Embasa afirma que o interrompido no municípios de Itiruçu teria causado por um rompimento da Adutora de Água Tratada. e que os técnicos estariam na área trabalhando para a regularização para o abastecimento normal.
A Embasa, que há tempos enfrenta contestações sobre a qualidade do abastecimento em Itiruçu, tenta minimizar a situação. No entanto, a população continua pagando taxas elevadas por um serviço considerado ineficiente.
Os serviços da Embasa seguem comprometidos seja pela greve ou rompimento da adutora. Segundo o sindicato dos trabalhadores, a paralisação só será encerrada quando as questões salariais, férias, ticket-alimentação e cesta básica forem resolvidas pela empresa.
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