Itiruçu - Sem sinal da TIM

A TIM vem causando muitos transtornos aos seus usuários em Itiruçu e região. Não tem como mais fazer chamadas, pois os celulares que usar a operadora estão “mudos” ou vai para caixa de mensagem. A falta de respeito e talves a certeza da impunidade faz com que a operadora deixe o seus clientes sem os serviços por quanto tempo acharem necessário.

Diante outros problemas em todo país a empresa informou através de nota que a operadora  cumpre com rigor as orientações da Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel). “A companhia (...) vem cumprindo e segue rigorosamente as orientações da Anatel em matéria de qualidade”, disse a empresa em documento entregue à Comissão de Valores Mobiliários (CVM).

Mas o ministro das Comunicações Paulo Bernardo disse que o governo dará um prazo para a TIM resolver os problemas e diminuir as reclamações, acrescentando que a intenção não é prejudicar nenhuma empresa.

A TIM está entre as empresas com mais reclamações no Procon de São Paulo e, segundo o ministro, são muitas as reclamações de usuários que chegam ao governo.

Em Itiruçu certamente se tivesse um órgão de defesa do consumidor a operadora seria a campeã em reclamações.